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家居商家火拼“服务”与“营销”

面对开春即是切断车刀装修旺季的形势，3·15成为可以比肩五一、十一的大型促销日。今年3·15也不例外，家居众商家使出浑身解数各出奇招，力求将客群一打尽，也让这场商战格外火热。

面对开春即是装修旺季的形势，3 15成为可以比肩五一、十一的大型促销日。今年3 15也不例外，家居众商家使出浑身解数各出奇招，力求将客群一打尽，也让这场商战格外火热。

□战略篇

春节甫一结束，就已是装修旺季的3月初了。作为单单必争的3月，不仅家装公司不甘落后，众卖场也丝毫没闲着，早早启动各种活动，脱离了往年的打折促销窠臼，新鲜招数和服务搭售，力求创造3 15销售奇迹。

搭班互联玩新花样

在互联大潮之下，家居商家从来不落后。3月6日，红星美凯龙、吉盛伟邦、京东联合宣布，3 15后期将启动**家居业的众筹项目。消费者通过京东的众筹平台参与购买产品，北京红星美凯龙将提供 倍儿爽 包括布艺沙发、床垫、多功能花洒、智能坐便器马桶盖四个品类。3 15前夕，北京红星美凯龙的数家品牌床垫也参与了众筹的竞标活动，预计北京的首轮众筹活动将于3月23日左右正式启动。据了解，参与众筹，不仅能够以更低的价格买到相应的产品，还能将消费行为变成一种投资。红星美凯龙方面解释，家居行业长期以来打折、贴现、抽奖、送礼等促销手段对消费者的吸引力都在下降，引入众筹不仅能让消费者增加购买乐趣，甚至不购物都能获得收益。而红星美凯龙会把众筹常态化，将根据大数据分析，不断满足消费者需求，推出其他形式的众筹项目。

另**通巨头居然之家旗下的线上线下一体化O2O平台 居然 ，借助等媒体，玩起了 抢红包 等络传播大战。只要参与的消费者皆可获得 315 元现金券，邀请朋友参与，**高能获得 888 元现金券。该现金券可在北京居然之家的所有门店、乐屋家装、靓屋灯饰城、丽屋超市使用(酒店用品城除外)。当然，现金券的使用也有限制，只有每笔订单交款金额超过1000元(不含)才可使用代金券，每笔订单交款金额5000元(含及以上)可全额使用代金券。即便如此， 抢红包 活动依然在朋友圈里掀起了一拉伸强度与变形率个小高潮。而相应的1元秒杀、3 15特价等活动，也是搞得有声有色。

狠抓品牌诚信消费

另两大卖场则狠抓品牌，从诚信消费、方便消费着手。3月14日，北京家具行业协会携手真空阀50家北京家具品牌在集美家居大红门店进行开年首秀。以 关注民生、诚信经营 为主题的活动不仅根据品牌经营实力和影响力等因素重新授牌认定了 北京品牌 ，50家品牌老总还一起诚信宣誓，在现场与消费者互动，老总亲优化工业布局口 喊价 环节更让消费者**多多。

蓝景丽家则在3 云母片15当天成功上线了北京家居业** 上消费教育基地 。该基地还被北京市海淀区工商局及北京市海淀区消费者协会评为海淀区 消费教育电源线基地 先进单位。蓝景丽家线下实体消费教育课堂和线上消费教育基地各有特色，前者具有提供消费普法的服务功能;而后者可更方便地为广大消费者提供在家居购物、装饰装均选用了聚碳酸酯材料修中需要了解和掌握的相关知识，内容信息量大，通俗易懂，实用性较强。据了解，蓝景丽家希望通过此举引导广大消费者接受科学的家居消费知识，培养良好的消费观念、消费习惯和消费方式，增强科学消费、理性消费、依法消费的能力和水平。蓝景丽家还将围绕消费者关注的热点问题，组织实用的 消费教育精品课堂 及消费教育体验活动。

抖音电商高歌猛进，家居商家跟是不跟

电商，作为字节跳动2021年的头号项目，抖音是先锋。在抖音电商升级为字节集团大电商的半年时间里，已有大量商家涌入抖音电商，正在摸索增长的有效途径。